به گزارش سیتنا به نقل از روابط عمومی رایتل، این اقدام واحد خدمات مشترکین رایتل، با هدف رعایت مضاعف اصول مشتری مداری و ایجاد و ارتقای تجربه مطلوب در اولین ارتباط مشترکین جدید با کانال‌های پشتیبانی این شرکت راه‌اندازی شد.

از طریق این سامانه، مشترکین جدید با اولویت بالاتری به کارشناسان پاسخگوی مرکز تماس متصل و در کمترین زمان ممکن در راستای حل سریع مشکلات احتمالی یا ارائه راه حل مفید و موثر جهت اطمینان بخشی، حفظ و نگهداشت آنها، به این صف متصل خواهند شد.

انتهای پیام