به گزارش سیتنا، کد ستاره 10 ستاره 117 مربع فقط برای افزایش اعتبار در میاندوره است.
این اطلاعیه می افزاید: حساب کلیه کاربران همراه اول کاملا بر خط است و اگر مشترکی به هر دلیل، اضافه پرداخت داشته باشد، این مبلغ بلافاصله به حساب بستانکاری وی منظور می شود و نیازی به گرفتن کد خاصی در این خصوص نیست.
همراه اول در پایان با تاکید بر اینکه اینگونه مطالب توسط افراد مغرض در شبکههای اجتماعی منتشر می شود، تصریح کرده مشترکان برای کسب اطلاعات صحیح به درگاه های رسمی اپراتور مراجعه کنند.
انتهای پیام