تعداد زیادی از کاربران سیتنا با ارسال ایمیل های مستقیم و انتشار کامنت های خود در انتهای اخبار این پایگاه خبری سوالات متعددی در خصوص ثبت نام در سایت رفاهی مطرح کرده اند.

به گزارش خبرنگار سیتنا، یکی از سوالاتی که در کامنت‎های متعدد کاربران سیتنا به چشم می‎خورد، عدم تایید تاریخ و بعضا ساعت دستگاه کامپیوتر کاربران از سوی سایت ثبت نام متقاضیان دریافت یارانه نقدی است.

برخی کاربران با اصلاح تاریخ و ساعت دستگاه و بروز کردن آن، مشکل را حل نموده و امکان ثبت نام را پیدا کرده‎اند ولی برخی کاربران پس از اصلاح تاریخ و ساعت سیستم خود نیز امکان ثبت نام نیافته‎اند.

در همین حال؛ یکی از کاربران سیتنا برای رفع مشکل فوق الذکر توضیحاتی را در اختیار این پایگاه خبری قرار داد که به شرح ذیل است:

مشکل”لطفا ساعت و تاریخ دستگاه خود را تصحیح بفرمایید و سپس مجددا صفحه را بارگزاری نمایید” را به صورت زیر رفع کنید !!

راه حل اول: در ویندوز ۷ پایین سمت راست، تاریخ و ساعت رو روش کلیک کنید . گزینهchang date and time _settingsdate and time internet tme chenge _settings intrenet time _settings تیک گزینه synchronize whit an internet time server را می‎زنیم و در آخر update now را زده و منتظر می‎مانیم تا آپدیت شود (۵ ثانیه). در آخر هم ok را می‎زنیم . سیستم شما آپدیت شد . حالا شروع به ثبت نام کنید.

راه حل دوم: اول TimeZone سیستم رو روی Tehran قرار دهید بعد تاریخ رو از سایت Time.ir تنظیم کنند. بعد از ۳۰ ثاتیه am یا pm بودن ساعت سیستم را چک نمایید. (قبل بعد از ظهر یا بعد بعد از ظهر ).

راه حل سوم: هیچ کدوم جواب نداد، حتما تاریختون هجری قمری هست. باید تاریخ رو به جمادی الثانیه ۱۴۳۵ و روزی که هستین تغیر بدین

انتهای پیام‎