شنبه, ارديبهشت 21, 1398 - 21:15
کد مطلب:
228406
مدیرکل ارتباطات همراه اول در پاسخ به ادعای عدم سرویس دهی یکی از دفاتر خدمات مشتریان همراه اول به مهاجرین افغانستانی، گفت: نسبت به حقوق تمامی مشترکین حساس هستیم و موضوع را پیگیرى خواهیم کرد.
به گزارش سیتنا، شاهین آرپناهی در پاسخ به ادعای عدم سرویس دهی یکی از دفاتر خدمات مشتریان همراه اول به مهاجرین افغانستانی، توئیت کرد:
منکر وجود کاستى ها و تخلفات نیستیم، ولى خوشحالم که در شرکتى کار میکنم که که نسبت به حقوق مشتریان خود حساس و پیگیر است. موضوع مطرح شده به همراه اطلاعات دفتر مراجعه شده در اختیار همکاران امور مشتریان قرار گرفت. نسبت به حقوق تمامی مشترکین حساس هستیم و موضوع را پیگیرى خواهیم کرد.
گفتنی است؛ یکی از مهاجرین افغانستانی در توئیتر، خطاب به مدیرکل ارتباطات همراه اول، نوشته بود:
چند روز پیش رفته بودم نمایندگی همراه اول سیم کارتم رو ۴g کنم بهم گفتن ب افغانیها خدمات نمیدیم بهتره درخواست نکنی چون ممکنه همین سیمکارت دستت هم بسوزه پ ن: مهاجرین در ایران از کم ترین حقوق شهروندی برخوردار نیستند.
انتهای پیام