کد مطلب:
حذف هزینه‌ی کارکرد فراتر از سقف اینترنت برخی از مشتریان مخابرات ایران
به گزارش سیتنا به نقل از روابط عمومی شرکت مخابرات ایران، در راستای مسوولیت اجتماعی و امر مشتری مداری و با توجه به عدم آشنایی برخی از مشتریان نسبت به چگونگی استفاده از سقف مجاز (FUP) یا فراتر از آن، شرکت مخابرات ایران بر آن شد هزینه منظور شده (۱۰۵ هزار مشتری) را در این دوره از قبوض کارکرد (سیکل سوم) حذف نمایند.
بر اساس این گزارش مشتریان می توانند برای دریافت و پرداخت کارکرد مصرفی خود از طریق ۱۸۱۸ و ۲۰۰۰ اقدام و یا با مراجعه به مراکز مخابراتی نسبت به دریافت قبوض المثنی اقدام کنند.
گفتنی است مشتریان می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر نسبت به میزان استفاده از سقف مجاز (FUP) و یا فراتر از ان به وب سایت شرکت مخابرات ایران به نشانی www.tci.ir مراجعه کنند.
همچنین لازم به ذکر است مابه التفاوت هزینه پرداختی آن دسته از مشتریان که نسبت به پرداخت قبوض خود اقدام کردند در دوره اینده به عنوان بستانکار لحاظ می شود.
انتهای پیام
افزودن دیدگاه جدید