نتیجه بررسی رگولاتوری از نحوه محاسبه تعرفه مشترکین ایرانسل اعلام شد

به گزارش سیتنا، حسین فلاح جوشقانی، رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، با اشاره به انتشار اخبار و شکایات دریافتی مبنی بر اعمال تعرفه آزاد اینترنت برای مشترکین دارای بسته‌های فعال در هنگام استفاده از فیلترشکن و VPN در شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل، گفت: با تاکید وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر رسیدگی به حقوق مصرف‌کنندگان و پیگیری رگولاتوری، توضیحات لازم از سوی این شرکت دریافت شد که بر این اساس، مشخص شد اطلاعیه مورد استناد در شکایت کاربران مربوط به سال گذشته بوده است.

وی، ادامه داد: ضمنا در اطلاعیه مورد نظر اشاره شده درصورت استفاده مشترکین از نرم‌افزارهای فیلترشکن و VPN به دلیل عدم امکان شناسایی سایت مورد استفاده، حتی درصورت استفاده از سایتهای داخلی، محاسبه تعرفه براساس تعرفه عادی بین‌الملل انجام شده و تعرفه ترجیحی برای سایتهای داخلی اعمال نخواهد شد و این موضوع به هیچ عنوان به معنای محاسبه براساس تعرفه آزاد نبوده است.

فلاح، با تایید توضیحات ایرانسل در مورد نحوه محاسبه تعرفه، افزود: بررسی سیستم های صورتحساب این اپراتور از سوی رگولاتوری نیز نشان می‌دهد که محاسبه هزینه مشترکین دارای بسته فعال در چارچوب تعرفه‌های اعلامی انجام شده و مبنای محاسبه، تعرفه آزاد نبوده است.

معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، با بیان اینکه حقی از مشترکین اپراتور در استفاده از بسته‌‎های اینترنتی پایمال نشده است، تاکید کرد: اپراتورها لازم است در ارایه سرویسهای خود توجه لازم را به حقوق مشترکین داشته باشند.

انتهای پیام