کد مطلب:
198436
03 فروردين 96 - 16:41
الزام اپراتورهای ارتباطی به پاسخگویی ٢۴ ساعته در نوروز
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از الزام اپراتورهای ارتباطی برای پاسخگویی به مشترکان در طول ایام عید نوروز خبر داد.
به گزارش سیتنا به نقل از مهر، رگولاتوری با ارسال پیامکی به مشترکان تلفن همراه اعلام کرد: تمامی اپراتورهای ارتباطی و فناوری اطلاعات در ایام نوروز موظف به پشتیبانی از خدمات و پاسخگویی به مشترکان هستند.
دراین راستا پیش از این نیز سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از تشکیل ستاد نوروزی حوزه ICT به منظور خدمات‌رسانی و پاسخگویی بهتر و مناسب‌تر به مشترکین اپراتورهای ارتباطی و فناوری اطلاعات در ایام نوروز ۹۶ خبرداده بود.
پیش‌بینی کشیک‌های نوروزی در تمامی بخشهای فنی، نگهداری، تجاری، توسعه، فروش و پشتیبانی برای ارائه خدمات مناسب مشترکین و حضور مستمر در دفاتر و نقاط پاسخگویی در کل کشور با اولویت مکانهای پر تردد توریستی، زیارتی و سیاحتی نیز از مواردی است که اپراتورها ملزم به اجرای آن شده اند.
انتهای پیام
به این محتوا امتیاز دهید:
2017-03-23 16:41
افزودن دیدگاه جدید