محمد خجسته‌نیا، مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران، در گفت‌وگو با خبرنگار سیتنا، اظهار داشت: طبق آیین‌نامه موجود، قطعی تلفن ثابت مشترکان قبل از اتمام مهلت پرداخت امکان‌پذیر نیست.
وی افزود: براساس آیین‌نامه، اگر مبلغ قبض پرداختی مشترکان بیش از 10 هزار تومان باشد، در دور نخست منتهی بعد از اتمام مهلت پرداخت، تلفن قطع می‌شود، اما در صورتی که این مبلغ کمتر از 10 هزار تومان باشد، شماره فوق در دور دوم قطع خواهد شد.
خجسته‌نیا، گفت: استان تهران این مبلغ را تا 20 هزار تومان در نظر گرفته و در صورتی که قبض تلفن بیش از 20 هزار تومان باشد، بعد از اتمام مهلت پرداخت قطع خواهد شد.
وی افزود: در صورت بدهی در دور دوم مهلت پرداختی برای مشترکان در قبض تعیین نشده و تنها درخواست می‌شود تا به دلیل بدهی هرچه سریع‌تر نسبت به پرداخت بدهی اقدام شود.
خجسته‌نیا، با تاکید براین‌ که هیچ تلفنی قبل از اتمام مهلت پرداخت قطع نخواهد شد، خاطرنشان کرد: قطع تلفن زودتر از زمان فوق امکان ندارد، چرا که ابتدا بانک‌ها باید صورت حساب‌ها را به شرکت مخابرات اعلام کنند و سپس شرکت مخابرات حساب‌ها را بررسی نماید که این موضوع زمان‌بر است.
مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران، در پایان گفت: در صورت قطعی تلفن، شرکت مخابرات بیشتر از مشترک متضرر می‌شود و به همین دلیل، زودتر ازموعد تعیین شده، اقدام به قطع تلفن نخواهد کرد.
انتهای پیام